Эффективная первичная консультация

О курсе:

По итогу курса Вы научитесь рассказывать о своей работе и повысите оставаемость пациентов на лечение.

Программа курса 

• Как стоматологу мгновенно вызывать к себе симпатию? Шесть правил, соблюдение которых позволяет понравиться людям;
• Вы работаете с людьми. Как понять друг друга? Психотипы пациентов, профилактика конфликтов;
• Пациент и его деньги. Дефицита в деньгах не существует в мире – всё дело в страхе;
• Как заставить пациентов поверить в вас. Тренируем самопрезентацию;
• Продажу и консультацию останавливает врач, а не пациент. Разбор примеров;
• Курация пациентов – Ваша страховка;
• Как сохранить уверенность в стрессовой ситуации? 
• Типы трудных пациентов;
• Методы выхода из конфликта с пациентом;
• Девять правил, соблюдение которых позволяет воздействовать на пациентов, не оскорбляя и не вызывая у них чувства обиды.

Расписание:

Регистрация: 9:00 - 10:00

Продолжительность курса: 10:00 - 18.00

Информация о лекторе:

Джиоева Виктория Витальевна

• Врач-стоматолог, директор маркетингового агентства VGONLINE;
• Ведущая передачи «Люди успеха»;
• Руководитель обучающего направления;
• Специалист №1 по личному бренду врача-стоматолога.